Kundenservice - einfach zu teuer!?

[Nena05]

Heute habe ich mein Auto (Ford, KA, Baujahr 98) in der Werkstatt abgeholt. Es war beim Kundenservice und TÜV+ASU wurde auch gleich gemacht. Der Werkstattbesitzer zeigte mir, dass man die Bremsbeläge richten müsse, ebenso vorne die Bremsgelenke. Ölwechsel, Scheibenwischblätter erneuern, plus Klimaanlagen-Check. Ich dachte mir schon, dass das nicht billig wird. Aber als ich heute die Rechung bekommen habe, war ich fast der Ohnmacht nahe. Ganze 1530,- Euro waren zu zahlen. Und zwar "bar"! Auf der "zwei Seiten"! langen Rechnung standen noch weitere Posten. Der Werkstatt-Besitzer meinte nur: das wurde jetzt etwas teurer, als erwartet.
Muß er mir das nicht vorher sagen? Bei einem solch hohen Betrag, kann er doch nicht einfach machen, ohne zu fragen. Ich bin wirklich entsetzt. Da ich nur 900 Euro bar hatte, mußte ich den Rest mit Karte bezahlen. Nun bin ich komlett pleite. Weiß jemand einen Rat? Gibt es eine Möglichkeit, dass ich Beschwerde einlege? Ich vermute mal nicht. Aber in Ordnung ist das doch nicht.
Grüße, Nena

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