Motorrad von Händler hekauft, Serviecunterlagen fehlen
Verfasst: 12.05.2007, 13:46
Hallo zusammmen,
habe vor zwei Wochen bei einem Händler mir eine gebrauchte BMW erworben. Bei der Durchsicht fiel mir das Fehlen des Originalservicesheftes sowie der Bedienungsunterlagen auf. Der Händler wollte dies besorgen. 1 Woche später holte ich das Motorrad dann ab, die Unterlagen waren natürlich immer noch nicht da. Die letzte schriftliche Auskunft, nachdem ich ihn per email kontakiert hatte, war, dass er nochmals nachhören wollte. Ich habe ihn dann per email aufgefordert mir einen Termin zu nennen bis wann die Papiere bei mir eintreffen. Bis heute nichts.
Wie sind hier eigentlich die Fristen um diese doch wichtigen Papier einem zukommen zu lassen und welche weiteren Möglichkeiten bieten sich an um den Händler da mit Nachdruck daran zu erinnern?
habe vor zwei Wochen bei einem Händler mir eine gebrauchte BMW erworben. Bei der Durchsicht fiel mir das Fehlen des Originalservicesheftes sowie der Bedienungsunterlagen auf. Der Händler wollte dies besorgen. 1 Woche später holte ich das Motorrad dann ab, die Unterlagen waren natürlich immer noch nicht da. Die letzte schriftliche Auskunft, nachdem ich ihn per email kontakiert hatte, war, dass er nochmals nachhören wollte. Ich habe ihn dann per email aufgefordert mir einen Termin zu nennen bis wann die Papiere bei mir eintreffen. Bis heute nichts.
Wie sind hier eigentlich die Fristen um diese doch wichtigen Papier einem zukommen zu lassen und welche weiteren Möglichkeiten bieten sich an um den Händler da mit Nachdruck daran zu erinnern?