Reparatur Garantie ?

[Michi]

Aloha an alle, meine Frage: Ich habe mir von einer VW Vertragswerkstatt im Feb. 03 die Glühkerzen meines VW T4 2.4 D auswechseln lassen, weil er nicht mehr ansprang.
Seit gestern habe ich genau das gleiche Problem: Er springt nicht an.
Mein Schrauber sagt es wären die Glühkerzen.
Kann ich mich bei der VW Werkstatt auf Garantie berufen?
Ich bekomme schon einen dicken Hals wenn ich das Wort " Glühkerze " nur höre ( lese ).
Es wäre schön wenn mir jemand hilft.
Danke Michi

[tom]

Hallo Michi,

die neue Gewährleistungspflicht von 2 Jahren gilt auch für eingebaute Ersatzteile. Die Werkstatt hat aber die Möglichkeit diesen Zeitraum auf 1 Jahr zu reduzieren.
Dieses muss aber Vertraglich festgehalten sein, sollte das nicht der Fall sein, hast du 24 Monate Garantie auf die Glühkerzen.
Ich gehe aber davon aus, dass der Händler die Gewährleistung auf 12 Monate reduziert hat.
Das wird in der Regel immer gemacht, dass wird es dir dann sicherlich schwarz auf weis zeigen.

Gebe uns mal bescheid, wie die Sache ausgegangen ist.

[Auto-Chris]

Hi Michi,

wohl kein Kfz-Mechaniker dieser Welt hat Freude am Glühkerzenwechsel beim T4 2.4 D. Die im 5ten Zylinder wird meist eh nicht gewechselt, da dafür die Einspritzpumpe demontiert werden muss. Die anderen sind schon genug blutiges Gefummel

Gehe daher davon aus, dass die Werkstatt nur die seinerzeit defekten getauscht hat. Lass doch mal überprüfen ob Dein Motor Mischbekerzung aufweist, was eine nicht korekte Erfüllung der Reparatur von Feb 03 nachweist.

Empfehle für diese Reparatur dickfelligen Hinterhofschrauber, der Dir alle 5 Kerzen wechselt und gute Markenqulität (NGK Beru Bosch ...) verbaut.

Chris

[Hacky]

Aloha an alle, meine Frage: Ich habe mir von einer VW Vertragswerkstatt im Feb. 03 die Glühkerzen meines VW T4 2.4 D auswechseln lassen, weil er nicht mehr ansprang.
Seit gestern habe ich genau das gleiche Problem: Er springt nicht an.
Mein Schrauber sagt es wären die Glühkerzen.
Kann ich mich bei der VW Werkstatt auf Garantie berufen?
Ich bekomme schon einen dicken Hals wenn ich das Wort " Glühkerze " nur höre ( lese ).
Es wäre schön wenn mir jemand hilft.
Danke Michi

Hallo Michi, habe dein Problem gelesen !Frage aber nach wie den Die Einspritzdüsen arbeiten, denn defekte Düsen sind auch für die Zerstörung von Glühkerzen verantwortlich !