Die Zeiten der Kulanz sind bei Mercedes vorbei

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reed 515

Die Zeiten der Kulanz sind bei Mercedes vorbei

Beitrag von reed 515 »

Ein Hinweis für alle, die vorhaben, größere Summen in ein Produkt des namhaften deutschen Herstellers anzulegen.
Als Besitzer eines Mercedes Geländewagens 461 Erstzulassung 08.02 Neupreis ca. 60.000,- Euro mit 30.000 km schonsamer Autobahnfahrt habe ich folgende Erfahrung machen müssen:
Wärend der Garantiezeit mussten Verteilergetriebe, Scheinwerfer und Batterie ausgetauscht werden (kostenlos). Rechtzeitig innnerhalb der Garantiezeit wurden weiterhin Kühlwasserverlust, das Rausspringen von Sicherungen während der Fahrt und ein fehlerhafter Türaufsteller gemeldet. Da ein Drucktest die undichte Stelle nicht finden konnte musste der Fall vertagt werden. Zur nächsten Inspektion wurden die Probleme beseitigt, aber der vom Händler gestellte Kulanzantrag vollständig abgewiesen. Das Fzg. war zu dieser Zeit knapp über 2 Jahre alt und hatte 29.000 km Laufleistung. Bei einem Toyota wäre das unvorstellbar !!!
Gast

Re: Die Zeiten der Kulanz sind bei Mercedes vorbei

Beitrag von Gast »

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reed 515 hat geschrieben:Ein Hinweis für alle, die vorhaben, größere Summen in ein Produkt des namhaften deutschen Herstellers anzulegen.
Als Besitzer eines Mercedes Geländewagens 461 Erstzulassung 08.02 Neupreis ca. 60.000,- Euro mit 30.000 km schonsamer Autobahnfahrt habe ich folgende Erfahrung machen müssen:
Wärend der Garantiezeit mussten Verteilergetriebe, Scheinwerfer und Batterie ausgetauscht werden (kostenlos). Rechtzeitig innnerhalb der Garantiezeit wurden weiterhin Kühlwasserverlust, das Rausspringen von Sicherungen während der Fahrt und ein fehlerhafter Türaufsteller gemeldet. Da ein Drucktest die undichte Stelle nicht finden konnte musste der Fall vertagt werden. Zur nächsten Inspektion wurden die Probleme beseitigt, aber der vom Händler gestellte Kulanzantrag vollständig abgewiesen. Das Fzg. war zu dieser Zeit knapp über 2 Jahre alt und hatte 29.000 km Laufleistung. Bei einem Toyota wäre das unvorstellbar !!!
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