Messung der Servicezufriedenheit bei Automobilwerkstätten

[nathalie1982]

Liebe Userinnen, liebe User,

wir sind Studierende der Hochschule RheinMain im vierten Semester und brauchen im Rahmen unseres Skills 4 Projektauftrags Ihre Unterstützung.

Für unser Projekt "Messung der Servicezufriedenheit bei Automobilwerkstätten" führen wir eine empirische Studie durch und bitten Sie unseren Onlinefragebogen unter
http://www.marketing-mainz.de/auto/ (Dauer: 10 Minuten) zu bearbeiten.

Unser Ziel ist es festzustellen, in welchem Maße einzelne Serviceleistungen die Gesamtzufriedenheit beeinflussen und wie optimale Servicepakete für Werkstätten aussehen können.

Der Fragebogen ist anonym und die Angabe von persönlichen Daten ist nicht erforderlich.

Wir bitten Sie, den Fragebogen auch an Freunde, Bekannte und Familie weiterzuleiten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe !


Mit freundlichen Grüßen

Das Projektteam:
Daniela B., Mohammed B., Christiane K., Jasmin M. und Nathalie Z.